За што ве известува институцијата?
Побарајте ја главната причина во насловот и првите пасуси, но прочитајте го целиот текст. Проверете кој го испратил известувањето, на кого се однесува и кој број или датум го идентификува.
Дали се бара нешто од вас?
Во документот може да биде побарано да доставите одговор, да приложите документи, да контактирате со институцијата или да извршите уплата. Ако нема јасно барање, не треба да се измислува следен чекор.
- Рок: точниот датум или период што е напишан.
- Документи: список на прилози, потврди или обрасци што се бараат.
- Износ: наведена сума и нејзината намена, ако постојат.
- Адреса: место, шалтер, поштенска или електронска адреса за доставување.
- Контакт: телефон, е-пошта, лице или оддел наведени во известувањето.
Проверете го оригиналот
Објаснувањето помага полесно да го прочитате документот, но официјалната информација останува во оригиналното известување. Ако некој дел е нејасен, контактирајте го наведениот испраќач. За разлика меѓу видовите писма, прочитајте и што е службено писмо.